سياسة ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)



استخدامنا لروابط التعريف الشخصية

نرحب بك في موقع www.yougov.gcc (ويشار إليه لاحقاً بلفظ "الموقع")، وهو موقع مملوك ويتم توفيره وتشغيله من قبل شركة يوغوف بيه إل سي "YouGovPlc" (وهي شركة مسجلة في انجلترا وويلز وتحمل رقم الشركة 03607311 ويقع مقرها المسجل في 50 فيذرستون ستريت، لندن، إي سي 1 واي، 8 آر تي، المملكة المتحدة) وشركات مجموعها بما في ذلك شركة يوغوف إم إي م.ح – ذ.م.م (YouGov M.E. FZ-LLC) (وهي شركة منطقة حرة قائمة طبقاً لقانون الشركات الخاصة لدى منطقة دبي الحرة للتكنولوجيا والإعلام لسنة 2003، ويقع مقرها المسجل في مركز كيان التجاري، الجناح رقم 302، تيكوم 3، ص.ب 500592 دبي، الإمارات العربية المتحدة) (ويشار إليها لاحقاً مجتمعة بشركة "يوغوف" أو بالضمير "نحن").

تجد أدناه معلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي قد يتم وضعها على جهازك عند زيارتك للموقع، وكيفية الاعتراض ×× أو حذف ملفات تعريف الارتباط تلك. وللمزيد من المعلومات المفصلة حول هذا الموقع، يرجى الضغط هنا للاطلاع على أحكام وشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

عند الاستمرار في استخدام هذا الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط على النحو المنصوص عليه في هذه السياسة.

  1. 1.       ما هي ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)؟

1.1.         ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير يتم وضعه على جهاز الحاسوب أو أي جهاز آخر خاص بك من أجل السماح للموقع بالتعرف عليك كمستخدم عند عودتك للموقع باستخدام نفس جهاز الحاسوب ومتصفح الويب ذاته، وذلك طيلة مدة زيارتك (باستخدام "ملف تعريف الارتباط الخاص بالجلسة") أو للزيارات المتكررة (باستخدام "ملف تعريف الارتباط الدائم"). كما أن هناك ملفات أخرى مشابهة تعمل بذات الطريقة ونقوم باستخدام مصطلح "ملف تعريف الارتباط" في هذه السياسة للإشارة إلى كافة الملفات التي تقوم بجمع المعلومات بهذه الطريقة.

1.2.            لن نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات الشخصية القادرة على تحديد هويتك.

  1. 2.       لماذا تستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

2.1.         تعد ملفات تعريف الارتباط من التقنيات المنتشرة بشكل كبير لتذكر معلومات معينة حول أي زائر للموقع الإلكتروني. تقوم أغلبية المواقع الإلكترونية في الوقت الراهن باستخدام ملفات تعريف الارتباط وهي مستخدمة بشكل منتشر وكبير لتنفيذ مجموعة كبيرة من المهمات.نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

2.1.1.          حسبما يكون ضرورياً لتشغيل موقع الويب، مثل تمكينك من تسجيل الدخول إلى حسابك رفع طلب ما.

2.1.2.          من أجل تحليل استخدام الموقع من خلال، على سبيل المثال لا الحصر، لمعرفة وحساب عدد الزوار وكيفية تحركهم داخل الموقع. كما يساعدنا ذلك في الاطلاع على الأجزاء الأكثر تفضيلاً من الموقع وماهية الأجزاء التي هي بحاجة للتحسين من أجل توفيرها بشكل أفضل للمستخدمين؛

2.1.3.              للتعرف عليك عند عودتك إلى الموقع مرة أخرى، حتى نتمكن من تصنيف المحتوى وفق ما يلائمك، من خلال ××× تذكر دولتك وإعدادات وأولويات موقعك مثلاً؛

2.1.4.          تسجيل زيارتك للموقع والصفحات التي قمت بزيارتها والروابط التي قمت باتباعها. كما سنقوم باستخدام ذلك لجعل الموقع أكثر ارتباطاً باهتماماتك؛

2.1.5.          لمراقبة، والسماح للأطراف الثالثة بمراقبة كفاءة الحملات الإعلانية والتسويقية على الموقع؛ و

2.1.6.          حتى نتمكن مع الأطراف الثالثة من إنشاء مؤشرات الاستهداف للأغراض الدعائية والتسويقية.

كما يمكنك الحصول في هذا المستند على معلومات حول بعض ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في هذا الموقع.

  1. 3.       كيفية التحكم بملفات تعريف الارتباط وحذفها

3.1.            عند قيامك بالدخول إلى الموقع، فقد عرضت عليك رسالة تبلغك باستخدامنا لملفات تعريف الارتباط. لم نتمكن من عرض هذا الإخطار عليك دون استخدام أحد ملفات تعريف الارتباط (يمكنك الاطلاع على تفاصيل ملف تعريف الارتباط هذا تحت عنوان "شعار ملف تعريف الارتباط"  المبين في الجدول أدناه). وفي حال استمرارك في استخدام الموقع، سوف يتم وضع عدد أكبر من ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات المتابعة الأخرى على جهاز الحاسوب الخاص بك على النحو الوارد في سياسة ملفات تعريف الارتباط. كما أنه عند استمرارك في استخدام الموقع، و/ أو موافقتك على أحكام وشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات المتابعة تلك.

3.2.            إلا أنه في حال رغبتك بتقييد أو منع وجود ملفات تعريف الارتباط التي يقوم هذا الموقع بوضعها (أو على أي موقع آخر، بالطبع)، يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يمكنك الاطلاع على كيفية القيام بذلك من خلال زر "المساعدة" المتوفر في المتصفح الخاص بك. كما يمكنك أيضاً استخدام إعدادات المتصفح الخاص بك لاختيار خيار "عدم المتابعة".

3.3.            وبدلاً من ذلك، يمكنك التفضل بزيارة الموقع http://www.allaboutcookies.org/ والذي يحتوي على معلومات مستفيضة حول كيفية القيام بذلك على عدد كبير من برامج التصفح. كما يمكنك العثور أيضاً على تفاصيل حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط من جهاز الحاسوب الخاص بك، بالإضافة إلى قدر أكبر من المعلومات العامة حول ملفات تعريف الارتباط. يرجى العلم بأنه، وحيث أن هذه المواقع الإلكترونية غير مملوكة أو مشغلة من قبل شركة يوغوف، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى المتوفر بداخلها.

3.4.            نرجو أخذ العلم بأن تقييد ملفات تعريف الارتباط قد يعني أنك لن تعود قادراً على الاستفادة من السمات أو الخدمات المتوفرة على هذا الموقع بشكل كامل.

  1. 4.       ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها في الموقع

4.1.            فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها في الموقع والغرض من استخدام كل منها:


معرف ملف تعريف الارتباط

الغرض من استخدامه

انتهاء صلاحيته

NREUM

يسمح لنا ملف تعريف الارتباط الخاص بالجلسة هذا بتحديد المدة التي يقوم الأشخاص فيها بتصفح الصفحات على الموقع.

تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه عند إغلاق المتصفح الخاص بك.

surveypopup

يسمح لنا ملف تعريف الارتباط هذا بتوفير استجابة للرسالة ذات الصلة على قائمة الرسائل التي يرونها عند العودة إلى الموقع بعد إكمال المسح.

Sessionid

يسمح لنا ملف تعريف الارتباط هذا بالتعرف إليك أثناء زيارتك للموقع واستخدامك له.

ygmsg

 

يسمح لنا ملف تعريف الارتباط هذا بتزويد المستخدم برسائل المتابعة والتعليقات، مثل الأخطاء في التفويضات مع شريك خارجي مثل موقع فيسبوك مثلاً.

django_language

يسمح لنا ملف تعريف الارتباط هذا بضمان قدرتنا على عرض المحتوى باللغة الصحيحة، وذلك وفقاً للتفضيلات الخاصة بك.

Csrftoken

يرتبط ملف تعريف الارتباط هذا بمنصة ديانجو (Django) لتطوير الويب بخصوص بيثون (Python). وقد جرى تصميمه للمساعدة في حماية الموقع من أي نوع معين من البرامج الخبيثة والفيروسات على منصات ويب.

تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه بعد سنة واحدة.

termsaccepted

يشير ملف تعريف الارتباط إلى أن المستخدم قد وافق على رسالة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، حتى لا نكرر إظهار نفس الرسالة له.

ygtrk

يمكننا ملف تعريف الارتباط هذا من التعرف على مستخدمي المنصات لدينا. وبعد ذلك نقوم باستخدام تلك المعلومات من أجل استخلاص الاستنتاجات المبنية على استخدام مستخدمي المنصات  لهذا الموقع وتبادل المعلومات مجهولة المصدر بخصوص أنشطة التصفح لمستخدمي المنصات لدينا مع عملائنا. وبعد ذلك، يقوم عملاؤنا باستخدام هذه المعلومات من أجل تحليل كفاءة الموقع وفعاليته. يمكن لعملائنا الوصول إلى المعلومات مجهولة المصدر فقط والتي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط بالرغم من أنه قد تتوفر لديهم معلومات أخرى بحوزتهم والتي قد يتم استخدامها للتعرف على هوية أي شخص (للمزيد من التفاصيل يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لدينا). تبادل البيانات مجهولة المصدر من خلال (أ) استخدام ملف تعريف الارتباط "ygtrk" من أجل متابعة مستخدمي المنصات عند استخدامهم لمواقع الويب الخاصة بعملائنا أو عند اطلاعهم على الإعلانات؛ أو (ب) باستخدام تقنية عملائنا من أجل "مطابقة" معلومات العملاء حول أي مستخدم معين مع رقم تعريف مستخدم المنصة الخاص بنا (سواء من خلال تخزين ملف تعريف الارتباط الخاص بالعمل على هذا الموقع أو من خلال تخزين العميل لملفات تعريف الارتباط المشفرة على الموقع الخاص به).

في حال دخولك إلى موقع ويب آخر من خلال هذا الموقع، ينبغي عليك أيضاً الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع للحصول على مزيد من التفاصيل حول كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط في ذلك الموقع.

تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه بعد سنة واحدة.

  1. 1.      ملفات تعريف الارتباط التي يقوم الغير بوضعها

1.1.       كما نقوم أيضاً باستخدام والعمل مع عدد من الموردين والشركاء من الطرف الثالث والذين يقومون بوضع ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع من أجل تقديم مجموعة معينة من الخدمات والسمات. فعلى سبيل المثال، نقوم في بعض الأحيان بتضمين محتوى فيديو من مواقع ويب مثل موقع يوتيوب، والتي تقوم بوضع ملفات تعريف ارتباط على الجهاز الخاص بك عند زيارتك أي صفحة على هذا الموقع تشمل ذلك المحتوى المتضمن. إلا أننا لا نملك السيطرة على نشر ملفات تعريف الارتباط تلك. في حال رغبتك بالحصول على معلومات أوفى حول ملفات تعريف الارتباط المستخدمة من تلك الجهات، بالإضافة إلى المعلومات حول كيفية إلغائها، يرجى الاطلاع على الجدول أدناه.


اسم ملف تعريف الارتباط

الغرض منه

Youtube

نقوم باستخدام ملف تعريف الارتباط "يوتيوب" لإظهار بعض محتوى الفيديو الخاص بنا، وقد يقوم موقع يوتيوب بوضع ملفات تعريف الارتباط على المتصفح الخاص بك من أجل عرض محتوى الفيديو ومراقبة المعلومات الإحصائية غير القابلة لتحديد مصدرها. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية لدى موقع يوتيوب عبر الرابط التالي:

http://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy/.

Google Analytics

يستخدم الموقع ملف تعريف الارتباط جوجل اناليتيكس "Google Analytics"، وهي خدمة تحليل للويب تقوم شركة جوجل انك. (Google Inc.) بتوفيرها.

هناك أربعة ملفات تعريف ارتباط رئيسية تقوم خدمة جوجل اناليتيكس بوضعها والتي تمكننا من متابعة تصرفات زوارنا وقياس أداء الموقع الخاص بنا وهي (_utma و _utmb و _utmc و _utmz). كما أن هناك ملفات تعريف ارتباط أخرى مرتبطة بخدمة جوجل اناليتيكس والتي تمكننا من فهم كيفية تفاعل مستخدمينا مع الموقع الخاص بنا، وهي (utmccn و utmcmd و utmctr و utmcct).

تنتهي صلاحية ملفات تعريف روابط جوجل اناليتيكس عند إغلاق المتصفح الخاص بك (باستثناء ملف تعريف الارتباط "_utmb" والذي ينتهي بعد 30 دقيقة). ويتم تحديث ملف تعريف الارتباط "_utmb" في كل مرة يتم إرسال البيانات فيها إلى جوجل اناليتيكس. كما يتم حساب أي نشاط من قبل المستخدم في غضون 30 دقيقة على أنه زيارة مستقلة، حتى لو قام المستخدم بالمغادرة والعودة مرة أخرى إلى الموقع. ويتم حساب العودة في غضون 30 دقيقة كزيارة جديدة من الزائر العائد.

للاطلاع على كيفية رفض أو حذف ملفات تعريف الارتباط تلك، يرجى زيارة الرابط:

http://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html


  1. 1.      متابعة البريد الإلكتروني

1.1.       بعض رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها لك قد تحتوي على "بكسل لإرشاد الويب" "web beacon pixel" أو روابط متتبعة تسمح لنا بالتعرف على الوقت الذي قمت فيه بفتح البريد الإلكتروني والتحقق من الروابط الموجودة في رسالة البريد الإلكتروني والتي قمت بالدخول إليها. نقوم باستخدام هذه المعلومات لتحديد الأجزاء من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا والتي تكون أكثر اهتماماً بها.

1.2.       يمكنك حذف البكسل من خلال حذف رسالة البريد الإلكتروني. وفي حال عدم رغبتك في تنزيل البكسل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز أخر لديك، يمكنك ضمان ذلك من خلال اختيار استلام رسائل البريد الإلكتروني من طرفنا بالنصوص الحرفية بدلاً من صيغة HTML.

1.3.       وبدلاً من ذلك، يمكنك إلغاء اشتراكك في قائمة البريد الإلكتروني لدينا من خلال الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: supportuk@yougov.com.

  1. 2.      التغييرات

2.1.       قد نقوم بإجراء بعض التغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط "كوكيز" هذه في أي وقت من خلال إرسال رسالة بريد إلكتروني إليك بالأحكام والشروط المعدلة أو من خلال نشر نسخة منها على الموقع. سيتم العمل بأي تغييرات في غضون 7 أيام من تاريخ رسالة البريد الإلكتروني أو التاريخ الذي نقوم فيه بنشر الأحكام والشروط المعدلة على الموقع، أيهما يأتي أولاً. إن استمرارك في استخدام الموقع بعد انتهاء تلك الفترة يعني موافقتك على الالتزام بالسياسة المعدلة.

  1. 3.      كيفية الاتصال بنا

3.1.       نرحب بأي أسئلة أو تعليقات أو طلبات تتعلق بملفات تعريف الارتباط أو القضايا المتعلقة بحماية البيانات عند استخدام هذا الموقع، ونرجو تقديمها إلينا من خلال:

وظيفة جهة الاتصال: مدير المنصة، يوغوف الشرق الأوسط وإفريقيا

عنوان البريد الإلكتروني: ×××××

العنوان البريدي: يوغوف، مركز كيان التجاري، الجناح رقم 302، تيكوم 3، ص.ب 500592 دبي، الإمارات العربية المتحدة

رقم الهاتف: ×××××

  1. 4.      اللغات

4.1.     تم إعداد هذه السياسة باللغة الإنجليزية. في حال وجود أي تضارب بين النسخة الإنجليزية من هذه السياسة وأي ترجمة لها، فإن النسخة الإنجليزية منها هي المعتمدة.

4.2.       تاريخ السريان: (يرجى إدخال التاريخ)