تتويج طيران الإمارات، مراعي وفيسبوك على أنها أكثر العلامات التجارية ذات انطباع إيجابي لعام 2015

تتويج طيران الإمارات، مراعي وفيسبوك على أنها أكثر العلامات التجارية ذات انطباع إيجابي لعام 2015
من قبل

قامت تصنيفات أفضل العلامات التجارية (بست براند) لعام 2015، والتي نشرتها يوجوف باستخدام المقياس اليومي الرائد للعلامات التجارية (براند إندكس) التابع لها، بتتويج الناقل الوطني للدولة طيران الإمارات وأكبر مصنّعي المنتجات الغذائية المراعي وعملاق مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك كأكثر العلامات التجارية ذات انطباع إيجابي بين الناس لعام 2015 في دولة الإمارات والمملكة العربية السعودية وجمهورية مصر، بنفس الترتيب.

 باستخدام نتائج ’الضجة‘ لبراند إندكس، والتي يتمّ قياسها عن طريق سؤال المستهلكين يومياً عمّا إذا كانوا قد ’سمعوا أي شيء إيجابي أو سلبي عن ماركة معيّنة في الأسبوعين الأخيرين، سواءاً من خلال الإعلانات، الأخبار، أو حديث الآخرين عنها‘ ويقوم التصنيف بعرض أفضل 10 علامات تجارية حازت على أعلى نسبة في المعدّل من ناحية تردد الاسم أو ما يُعرَف بـ ’الضجة‘ في الدول الثلاثة خلال عام 2015.

 لقد كان عاماً حافلاً بالنسبة لشركة المراعي والتي استطاعت تسلّق 5 مراتب في المملكة خلال الـ12 شهراً الماضية لتحل في المقدّمة منتزعة اللقب من سامسونج والتي كانت قد أمضت 3 سنوات متتالية في القمّة. وقد استطاع أيضاً طيران الإمارات في دولة الإمارات من أن ينتزع اللقب من سامسونج بعد أن كان قد خسره لها في عام 2014.

 في مصر، أظهرت التصنيفات ارتباطاً قوياً بين العلامات التجارية الرقمية والمستهلكين حيث تصدّرت فيسبوك القائمة بحصولها على أفضل انطباع لدى الناس، يتبعها بفارق بسيط جوجل ويوتيوب. وقد استطاعت العلامات التجارية الرقمية الحصول على انطباعات إيجابية في جميع الدول الثلاثة حيث احتلّت 7 مراكز من أصل أفضل 10 في دولة الإمارات و 6 في المملكة العربية السعودية و 5 في مصر.

 ومن الجدير بالذكر بأن يوتيوب قد سجّلت حضوراً بارزاً لتكون العلامة التجارية الوحيدة التي تظهر على قائمة التصنيفات في الدول الثلاثة التي شملتها الدراسة في الشرق الأوسط مما يعكس قوّتها في ترك انطباع إيجابي لدى المستهلكين في عام 2015.

 وقد احتلّت شركات الطيران، والتمويل، والأغذية، والعقارات بقيّة المراكز الـ10 الأولى في التصنيفات في الدول الثلاثة. وفي حين جاءت طيران الإمارات متبوعة بشركات مثل واتس آب، فيسبوك، آبل و آي فون إلا أن نظيرتها في الدولة، الاتحاد للطيران، قد سجلّت دخولاً نوعياً في أوّل ظهور لها على القائمة محتلةً المركز التاسع حيث تقدّمت على إعمار والتي لا زالت تحافظ على المركز العاشر بعد دخولها إلى قائمة الـ10 الأوائل في عام 2014.

 واستطاعت العلامات التجارية المفضّلة في المنازل السعودية، البيك و جالاكسي، بأن تضمن مراكزها بين الـ10 الأوائل لأربع سنوات على التوالي في حين تحاول فيزا المحافظة على انطباعات الناس الإيجابية لها بالرغم من نزولها لثلاثة مراتب منذ دخولها إلى القائمة في عام 2014.

أما العلامة التجارية الغير متعلّقة بالتكنولوجيا والتي حصلت على تقييم عالي بين المستطلعين في مصر فهي البنك الأهلي المصري في حين احتلّت جالاكسي، والمراعي، وكيت كات، وبنك مصر آخر 5 مراتب في أوّل تصنيفات على الإطلاق للـ10 الأوائل في مصر.

 ويعلّق كايلاش ناجديف ، المدير العام لشركة يوجوف في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، قائلاً: "تعكس سيطرة العلامات التجارية الرقمية على التصنيفات في كافة الدول الثلاثة ارتفاع نسبة الوقت الذي يمضيه المستهلكون باستخدام المنصات الرقميّة ووسائل التواصل الاجتماعي حيث دخلت معظم هذه الأسماء إلى القائمة في العامين الماضيين فقط مما يعكس تغيّر الطبيعة الإعلامية في المنطقة". ويضيف ناجديف: "يمكن للعلامات التجارية التي تقوم بالتنويع من استراتيجياتها التسويقية والاستفادة من هذه المنصات الرقمية باكتساب نسبة كبيرة من ’الضجة‘ الإيجابية بين المستهلكين لتكون بين العلامات التجارية الأخرى في قائمة الـ10 الأوائل والتي تقوم حالياً بإظهار قدرتها على القيام بذلك."

  اطّلع على نتائج أفضل العلامات التجارية (بست براند) لدولة الإمارات >

اطّلع على نتائج أفضل العلامات التجارية (بست براند) للمملكة العربية السعودية >

اطّلع على نتائج أفضل العلامات التجارية (بست براند) جمهورية مصر >

الرجاء قراءة قواعد جمعيتنا قبل التعليق