طيران الإمارات والمراعي تتصدّران قائمة الأسماء التجارية المفضّلة للإناث في 2018

طيران الإمارات والمراعي تتصدّران قائمة الأسماء التجارية المفضّلة للإناث في 2018
من قبل

طيران الإمارات وشركة المراعي من أكثر الأسماء التجارية تأثيراً على الإناث في دولة الإمارات والمملكة العربية السعودية على حسب ’تقييمات العلامات التجارية المفضّلة لدى الإناث لعام 2018‘ والتي نشرتها اليوم شركة يوغوف للأبحاث.

تم استنتاج هذه التقييمات باستخدام علامة الانطباعات التي يتمّ الحصول عليها من مؤشّر براند إندكس اليومي التابع لشركة يوغوف من خلال سؤال المستطلعين عمّا إذا كان شعورهم تجاه كل من العلامات التجارية المذكورة سلبياً أم إيجابياً بشكل عام. وقد أوضحت البيانات التي تم جمعها على مدى الـ12 شهر الماضية من مؤشر براند إندكس بأن خطوط الطيران الوطنية الإماراتية التي تتخذ من دبي مقراً لها ومركزاً لعملياتها وأكبر شركة لإنتاج الأجبان والألبان في منطقة الشرق الأوسط قد حصلتا على أفضل علامات الانطباعات الإيجابية عنها بين الإناث في الإمارات والسعودية، على التوالي.

تمنح علامات الانطباعات نظرة أساسية عن مدى إعجاب عيّنة محددة من الشعب بعلامة تجارية ما أو عدم إعجابهم بها. وقد شهدت الـ12 شهر الماضية، قيام طيران الإمارات بعدد من المبادرات الجديدة بما فيها تمييز الموظفات الإناث لدى الشركة حيث سلّمت قيادة طائرتها العملاقة ايرباص A380  لاثنتين من الكابتن الإناث لديها في اليوم العالمي للمرأة للتحليق بالمسافرين من دبي إلى فيينا كجزء من عدة فعاليات قامت بها للاحتفال بهذا اليوم.

تتصدر طيران الإمارات القائمة في أذهان الإناث في الدولة متفوقة على مجموعة من الأسماء التجارية الرقمية العالمية والتي حافظ فيها تطبيق واتس آب على مركزه في المرتبة الثانية كما كان الآمر في العام الماضي. وقد سجّل هاتف آي فون دخوله إلى القائمة محتلاً المركز السادس في حين دخلت شركة المراعي إلى القائمة في المرتبة العاشرة.

وبالرغم من تناقل الأنباء عن عدم وجود نفس المستوى من الحماسة من قبل المستهلكين تجاه آي فون 8 بلاس عند إطلاقه في دبي مول العام الماضي إلا أن هذا الهاتف الذكي قد ترك انطباعاً إيجابياً من خلال جهاز آي فون X محتلاً المركز الأول بالنسبة للانطباعات الإيجابية بين الإناث الاتي تتراوح أعمارهن ما بين 18 إلى 24 سنة. وقد سجّل هذا الهاتف الذكي المميز ثاني أفضل درجة من ناحية التحسّن على مدى العام حيث تحسّنت الانطباعات عنه بالأكثر ما بين الإناث البالغات من العمر 25 إلى 34 سنة.

أما بالنسبة للاسم التجاري الأكثر تحسناً من ناحية الانطباعات الإيجابية بين الإناث في دولة الإمارات فهو محرّك البحث الرائد جوجل والذي سجّل أعلى نسبة من التحسّن خلال الـ12 شهر الماضية وخصوصاً بين الإناث البالغات من العمر 35 إلى 44 عام محرزاً تقدماً بخمس مراكز ليصل من المركز العاشر في العام الماضي إلى المركز الخامس لهذا العام. قامت جوجل بتكريم المرأة في يومها العالمي لعام 2017 من خلال عرض مقاطع سابقة من تصميمات "جوجل دودل" - وهي رسومات أو ’خربشات‘ تستخدمها الشركة كبديل مؤقت لشعارها على الصفحة الرئيسية لمحرّك البحث احتفاءاً بمناسبة معيّنة – للاحتفال بإنجازات الإناث الرائدات في مجالات مختلفة كان لها أثر كبير على عالمنا اليوم. وقد قامت جوجل كذلك في نهاية عام 2016 بإطلاق محور مخصص على يوتيوب بعنوان ’بطلة‘ لنشر والإعلان عن المحتويات التي تقوم بها الإناث.

تستمر شركة المراعي بالتعلّق بذهون المستهلكين بشكل إيجابي منذ العام الماضي حيث كانت سبّاقة في طرح إعلانها التلفزيوني المخصصة لشهر رمضان والذي كان تركيزه منصباً على المشاعر والأحاسيس المتعلّقة بهذا الشهر الفضيل مما جعلها تحصل على 1.5 مليون مشاهد على الفيسبوك خلال ثلاث ساعات فقط من عرضها.

بالرغم من حصول شركة المراعي على أعلى درجات الانطباعات الإيجابية بين الإناث بشكل عام، إلا أن هناك بعض الفروقات البارزة التي يجدر ذكرها فيما يتعلّق بالانطباعات عن أفضل 10 أسماء تجارية بين الفئات العمرية المختلفة للمستطلعات.

جاءت أبرز الفروقات متعلّقة بماركة الإلكترونيات المميزة آبل، والتي احتلت المركز الثالث بشكل عام، حيث نالت على المرتبة الأولى تحديداً بين الإناث الاتي ينتمين إلى الفئات العمرية بين 18 و 24 عام في حين احتل أكبر تطبيق للرسائل الفورية واتس آب، والذي جاء في المركز الثاني بشكل عام، على المركز الأول بين الإناث البالغات من العمر 25-34 سنة. وكما قد يكون متوقعاً فإن شركة المراعي تتصدّر الانطباعات الإيجابية بين البالغات من العمر 35 عاماً فما فوق، والاتي يعتبرن الفئة المستهدفة تحديداً من المستهلكين بالنسبة لها.

شهدت ويسترن يونيون التحسّن الأفضل في المملكة بين الإناث بدرجة 10.7 علامة إضافية. وقد قامت شركة الصرافة العالمية بإطلاق حملة عالمية تهدف إلى تمكين المرأة في عام 2017 لرفع نسبة الوعي حول تعليم الإناث حول العالم وجمع التبرعات لهذه القضية بمناسبة اليوم العالمي للمرأة.

ومن الطبيعي أن تختلف نتائج الأسماء التجارية الأكثر تحسناً مع اختلاف أعمار المستطلعات فقد أوضحت نتائج مؤشر براند إندكس بأن حديقة الشلال في جدة، والتي احتلت المركز الخامس فيما يتعلّق بالأسماء التجارية الأكثر تحسناً، قد شهدت التحسّن الأكبر بين البالغات من العمر 18-24 سنة في حين أن فيسبوك، والذي جاء في المركز السابع في التصنيف العام، قد شهد التحسّن الأفضل بين الإناث البالغات من العمر 25 إلى 34 سنة.

يتم قياس علامات الانطباعات عن طريق طرح ردّة الفعل السلبية عن علامة تجارية ما من الإيجابية لها. تتراوح هذه العلامات ما بين 100 نقطة (موجب) إلى -100 نقطة (سالب)

الرجاء قراءة قواعد جمعيتنا قبل التعليق